当发现电灯的开关无法正常操作时，可能遇到的问题可以从两个角度来考虑。首先，如果遇到的是老旧开关，很可能是由于长时间使用后磨损严重，导致开关内部接触不良，从而出现按压无反应的情况。这种情况下，开关可能需要进行维修或更换，以确保安全和正常使用。对于这种情况，建议不要自行尝试维修，而是寻求专业电工的帮助，以避免可能的安全隐患。

其次，如果是新安装的开关无法正常使用，问题可能出在接线环节。正确的接线方法对于开关的正常使用至关重要。如果接线错误，如线路接反或者连接不牢固，都可能导致开关失效。此时，检查接线是否正确是一个有效的解决办法。如果不确定如何正确接线，同样建议寻求专业电工的帮助，以确保安全和正确性。选择正规渠道购买的高质量开关产品也是预防此类问题的重要措施。

总之，电灯开关的使用性能问题，无论是老开关的磨损，还是新开关的安装错误，都需要通过专业的检修或更换来解决。在处理这类问题时，安全应放在首位，自行尝试维修可能带来风险。因此，遇到开关无法正常使用的情况，应该寻求专业的电工进行检查和维修，以确保家庭用电安全。